Wieso dauert das das Nachrichten wiederherstellen bei WhatsApp so ewig lange? Was kann man tun, wenn WhatsApp schon seit einiger Zeit bei der Meldung „Suche nach Backups“ hängt und der Ladebalken nicht weitegeht? Da wir vor kurzem auch vor dem Problem standen und nach einer Lösung gesucht haben, wie man das Suche nach Backups abbrechen beziehungsweise beheben kann, hier ein Trick der dir vielleicht auch weiterhelfen könnte.
WhatsApp Suche nach Backups: Wiederherstellung dauert ewig
Bei WhatsApp kann man ja schon seit geraumer Zeit seine Chatverläufe und Nachrichten dank einer integrierten Backup-Funktion einfach und schnell sichern. Dabei kann man die automatische Sicherung nicht nur auf dem Handy ablegen, sondern unter Android beispielsweise auch in seinem hinterlegten Google Drive oder beim iPhone in der iCloud. So hat man den Vorteil, sollte das Handy mal kaputtgehen oder geklaut werden, dann kann man aus der automatisch erstellten Sicherung seine Nachrichten wiederherstellen und es nicht gleich alles verloren.
Bisher hatten wir noch nie großartige Probleme mit dem Backup und der späteren Wiederherstellung der WhatsApp-Nachrichten, bis zu einem Tag, wo sich WhatsApp während der Wiederherstellung aufgehängt hat. In unserem Fall hing WhatsApp bei der Meldung „Suche nach Backups“ und da auch nach knapp 60 Minuten noch keine Backups gefunden wurden, sind wir etwas stutzig geworden. Nach vielem herumprobieren, ein einfacher Neustart hat bei uns übrigens nichts gebracht, haben wir einfach mal die Berechtigungen von WhatsApp überprüft und bemerkt, dass die App nicht auf die Kontakte zugreifen darf. Also einmal die Berechtigung für den Zugriff auf die Kontakte erteilt, WhatsApp komplett beendet und die Wiederherstellung erneut gestartet. Siehe da, von „Suche nach Backups“ ist nichts mehr zu sehen, naja es wurde nur wenige Sekunden angezeigt, weil das Backup sofort gefunden und wiederhergestellt wurde.
WhatsApp: „Suche nach Backups es dauert länger als erwartet“ beheben
Solltest Du ähnlich Probleme in WhatsApp mit Suche nach Backups dauert ewig haben, dann überprüfe einfach mal die Berechtigungen der App. Nachfolgend mal die Vorgehensweise unter Android an einem Samsung Galaxy S7 beschrieben, funktioniert natürlich auch in ähnlicher Form von anderen Android-Smartphones.
- Öffne die Einstellungen auf deinem Smartphone und navigiere dann über Anwendungen auf den Anwendungsmanager.
- Suche in der Liste aller installierten Apps nach WhatsApp und tippe auf Berechtigungen.
- Aktiviere hier den Haken bei Kontakte und Speicher, sofern noch nicht gesetzt.
- Starte die Wiederherstellung von deinem WhatsApp-Backup erneut und das Problem sollte behoben sein.
Hast Du ähnliche Erfahrungen mit der Meldung Suche nach Backups in WhatsApp gemacht? Gibt es noch andere Tricks, die hier weiterhelfen könnten?