Warum funktionieren meine Snapchat Memories nicht? Wie kann es sein, dass mir nach dem Speichern und Öffnen von Memories die Bilder nicht angezeigt werden und einfach nur einer grauer Kasten erscheint? So oder jedenfalls so ähnlich werden vielleicht die Fragen von so manch einem Snapchat-Nutzer aussehen bei dem das neue und beliebte Memories Feature auf einmal nicht mehr funktioniert. Auch wenn technische Probleme wie immer viele Ursachen haben, so lässt sich das Problem meist mit den folgenden zwei Tricks beheben. Die Lösungsansätze funktionieren übrigens sowohl unter iOS auf dem iPhone als auch unter Android.
Snapchat Memories gehen nicht: Warum ist das so?
Wenn deine Snapchat Memories nicht funktionieren und keine Bilder angezeigt werden bzw. nur ein grauer Kasten angezeigt wird, dann solltest Du als erstes überprüfen, ob deine Internetverbindung in Ordnung ist. Möglicherweise werden die Bilder aus den Memories nicht angezeigt, weil die Internetverbindung gerade sehr schwach oder gar nicht vorhanden ist. Solltest Du über eine Verbindung mit dem Internet verfügen, dann probiere folgendes aus.
- Handy neustarten: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Handys schon weiterhelfen, wenn es Probleme mit den Memories in Snapchat gibt. Bevor Du also andere Sachen oder gar eine Neuinstallation der App durchführst, solltest Du einfach mal dein Handy neustarten und es nochmal probieren.
- Bei Snapchat abmelden und wieder anmelden: Bei uns hat es in der Vergangenheit oft weitergeholfen sich kurz bei Snapchat abzumelden und sich danach direkt wieder anzumelden. Durch das erneute Einloggen wurden die Snapchat Memories danach wieder problemlos angezeigt und die Bilder waren sofort sichtbar.
Hast Du andere Probleme mit den Snapchat-Memories? Kennst Du weitere Tipps und Tricks, welche im Fehlerfall weiterhelfen können? Teile deine Tipps gerne hier im Kommentarbereich der Seite.